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Comparativa de cloud pública según sus tiempos de disponibilidad

[fa icon="calendar"] 29/08/2019 por Equipo de Redacción Linke IT

Equipo de Redacción Linke IT

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Las plataformas cloud son mucho más que un simple recurso online para almacenar información en cualquier momento y lugar. Estos servicios se han convertido en pilares imprescindibles para los procesos de muchas empresas, de ahí que éstas deban ser muy cuidadosas a la hora de escoger la plataforma más confiable para su actividad y la gestión de los datos

Los tiempos de inoperancia o la disponibilidad del servicio son algunas de las variables más importantes a la hora de escoger una cloud pública. A continuación, te presentamos una comparativa entre los principales proveedores cloud: AWS, Microsoft Azure y Google Cloud. 

 

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La dificultad de medir los tiempos de inoperancia

Cualquier usuario de plataformas como Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP)  puede consultar en todo momento los tiempos en los que se ha interrumpido el servicio. Esto es cierto pero, ¿Cómo de rigurosa es esta información?  De acuerdo con un estudio realizado por Zeus Kerravala, experto en cloud computing,  ambas plataformas pasan por ser algunas de las más herméticas, puesto que los datos que ofrecen para comprobar las posibles interrupciones se muestran a escala general, sin tener en cuenta las diferencias regionales.

En el otro lado de la balanza, al menos en lo que a esta variable se refiere, el análisis destaca a Amazon Web Services (AWS), ya que proporciona información específica para cada una de sus regiones. Paralelamente, desglosa qué servicios se han visto afectados, facilitando el seguimiento por parte de los usuarios. Además, tanto GCP como AWS todavía conservan los registros de incidencias durante un año, mientras que Azure solo lo hace durante un trimestre.

En términos de versatilidad, AWS encabeza la lista, cuenta con un servicio de cloud pública altamente personalizable y sus controles de administración están disponibles a través de su cliente web.

 

El tiempo medio de inactividad

La falta de disponibilidad del servicio puede afectar al rendimiento de cualquier empresa. Examinando los últimos datos recopilados al respecto, Azure es la cloud pública que más tiempo "perdió" en 2018 (cifras facilitadas por la propia plataforma).  Concretamente, el servicio de Microsoft no funcionó durante 1.934 horas, muy por encima de GCP (361 horas) y AWS (338 horas). Ahora bien, esta estadística debe tomarse con cautela, puesto que no tiene en cuenta las interrupciones regionales, lo que perjudica claramente a Azure, que posiblemente no esté tan lejos del resto como dan a entender estos datos.

 

Las tareas pendientes de los grandes proveedores

Una asociación simple nos llevaría a vincular los niveles de satisfacción con el servicio con los tiempos de inoperancia. De este modo, podríamos establecer una clasificación en la que Amazon Web Services y GCP se disputan el liderato por delante de la propuesta de Microsoft. La realidad, sin embargo, es que mientras los proveedores no faciliten datos más exhaustivos y que permitan una comparación más rigurosa, no pueden sacarse conclusiones definitivas. 

Otra de las variables a tener en cuenta en lo que a la fiabilidad se refiere es el SLA, una clase de garantía frente a fallos. Ocurre, sin embargo, que muchos responsables de TI han confirmado que el SLA no funciona como debería y que las compensaciones económicas por fallos en el servicio son bastante modestas, no cubriendo la totalidad de los daños aún ofreciendo una supuesta cobertura del 100%. Sin duda, es un aspecto a mejorar para reforzar la fiabilidad de las plataformas cloud.

 

En Linke sabemos que los tiempos de disponibilidad son un factor de gran importancia al elegir un proveedor y trasladar las cargas de trabajo al entorno de la nube pública. Por eso, hemos desarrollado productos para hacer más eficiente y seguro el despliegue y la gestión de los datos en la nube 

Categorías: AWS, Cloud Computing

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