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Madrileña Red de Gas migra su centro de datos a la nube en poco más de 2 meses

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En 2018, Madrileña Red de Gas (MRG) decidió migrar su centro de datos a la nube pública. Esta distribuidora de gas no ha dejado de expandir su negocio y de crecer en número de clientes desde que inició su actividad.

 

Creada en 2010, opera a día de hoy en 59 municipios de la Comunidad de Madrid, entre los que se encuentra Madrid capital, y ya cuenta con más de un millón de clientes. Es la tercera mayor compañía de distribución de gas en España por número de puntos de suministro. Actualmente cuenta con más de 898.000.

MRG tiene claro que la orientación al cliente es clave en su desarrollo, por lo que ser eficientes e innovar no solo es algo imperativo, sino que forma parte de su ADN.

 

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El reto de la distribuidora

Desde el principio, la empresa optó por una estrategia de TI basada en un modelo de externalización del centro de datos. Contar con un proveedor externo es una estrategia que sigue vigente actualmente pero, con el tiempo, el modelo no ofrecía la escabilidad que necesitaba la firma. Su director de Sistemas y Operaciones de Clientes, Glen Lancastle, explicaba: “Necesitábamos un marco de trabajo más flexible y romper el techo que teníamos con esas limitaciones”.

Por otro lado, MRG quería tener la posibilidad de incidir sobre los costes recurrentes de la infraestructura y cambiar el modelo de tarifa plana por un modelo de pago por uso.

 

Los proveedores: SAP en AWS con Linke

Los expuestos anteriormente fueron los motivos que llevaron a Madrileña Red de Gas a lanzar un concurso en el que participaron proveedores especializados en cloud privada, híbrida y pública, y del que resultó ganadora la propuesta de Amazon Web Services (AWS).

Además, la distribuidora necesitaba contar con un socio fiable especializado en consultoría tecnológica SAP en la nube, ya que el 80 % de su negocio está gestionado por sistemas de este proveedor, con soluciones críticas como SAP Utilities (IS-U) o SAP NetWeaver, la plataforma de desarrollo, aprovisionamiento y gestión de aplicaciones en entornos de software heterogéneos. Aquí es donde entró en juego Linke, la opción elegida por la distribuidora.

 

Principales beneficios de la solución

De la mano de Linke, se evolucionó al nuevo modelo con la vista puesta en obtener las ventajas de los sistemas de la compañía operando en la nube. En poco más de dos meses se completó el 90 % de la migración del centro de datos, a lo que siguió un periodo para trabajar en los retos que suponían ciertas aplicaciones que, por su arquitectura, no estaban preparadas para entornos cloud.

Tras completar el proceso de migración, la compañía está satisfecha. Madrileña Red de Gas ha consolidado sus sistemas en la nube y ha agilizado el aprovisionamiento de infraestructuras para hacer frente a nuevas necesidades.

Además, el proyecto le ha permitido cambiar su modelo de SLAs (Acuerdos de nivel de Servicio), que actualmente está centrado en la experiencia del usuario y ligado al rendimiento de negocio.

 

El futuro que viene

MRG quiere sacar partido a la nube aprovechándose de la capacidad de escalabilidad, flexibilidad y agilidad que proporciona AWS. Con Linke como socio, quiere replantear su arquitectura, gestionar dinámicamente el apagado/encendido de máquinas o entrar en el modelo de reservas que ofrece la plataforma.

Entre sus planes, también figura aprovechar la nube para impulsar iniciativas como el Machine Learning, que les pueda aportar ventajas competitivas.

 

Puedes leer el caso de éxito completo en la sección de Case Studies de nuestra página web.

 

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