Blog

SAP HEC y el futuro de SAP PaaS

[fa icon="calendar"] 02/07/2019 por Mario de Felipe

Mario de Felipe

1026

En nuestro post anterior, te hablamos sobre el nuevo proyecto de SAP, el proyecto Embrace, el cual está diseñado para ayudar a las empresas a mover SAP S/4HANA a la nube en el lenguaje y contexto de la industria para la que trabajan.

Ante este panorama, ¿cuál es el futuro que se plantea para SAP en cuestión de IaaS y Paas, teniendo en cuenta que el enfoque ahora se dirige a SaaS? Aquí te contamos.

Descargar Optimiza tus costes de SAP en AWS en 5 pasos

 

SAP cuenta con diversos enfoques en su portfolio de servicios en la nube, los cuales se pueden agrupar en tres grandes categorías:

  • IaaS; SAP HEC
  • PaaS; SAP SCP
  • SaaS; SuccessFactors, Ariba, Concur (por nombrar algunos...)

 

SAP HEC significa SAP HANA Enterprise Cloud, servicios gestionados en la nube de SAP dirigidos a SAP HANA en la nube. Ofrece contenidos exclusivos como:

  • Modelo de suscripción completa
  • Flexibilidad de elección entre Hyperscaler o SAP Data Center

El resto de las ofertas son las comunes de cualquier cliente (como el uso de SCP) y de cualquier otro proveedor de MSP.

 

SAP HEC: hacia dónde se dirige

De cara al futuro surgen preguntas como:

  • ¿Qué es la orientación de SAP con HEC?
  • ¿SAP sigue apostando fuerte por HEC? No se han realizado webinars en 2 años.
  • ¿Cuáles son los partners de SAP HEC?
  • ¿Qué significa "Project Embrace" para SAP HEC?

 

En 2004, SAP adquirió su propia filial SAP Systems Integration, lo que supuso un avance hacia la mejora de sus propios servicios gestionados y servicios de consultoría. SAP poseía una gran parte de SAP SI, pero no todo.

El mensaje no llegó a los clientes, aunque SAP siempre ha ofrecido servicios profesionales en términos de consultoría de alto nivel, SAP HEC es el heredero del modelo.

Entre la lista de servicios profesionales que se pueden ofrecer, los servicios de Consultoría o Profesionales pueden ser adecuados para SAP, ya que es comprensible que no quiera perder la conexión con sus clientes y ser visto sólo como un proveedor, sino como un socio para una gran implementación.

MS, Managed Services, desempeña otro papel en la oferta, ya que se centra en la gestión de la TI desde el cliente de una manera más innovadora, profesional y disruptiva. Los servicios gestionados son una oferta importante para los proveedores de cloud computing y sus socios, ya que las tareas pueden ser altamente automatizadas (la infraestructura puede ser proporcionada mediante la codificación en la nube).

 

SAP y la oferta de cloud computing

Si SAP decide abandonar la carrera IaaS y empata la carrera PaaS para ofrecer SCP por encima de la oferta de otros proveedores de cloud computing, surgen nuevas preguntas sobre lo que va a suceder con la oferta de SAP Managed Services (SAP HEC).

Uno de los beneficios más importantes de la nube es el pago por uso, que permite a los clientes pagar sólo lo que utilizan cuando lo utilizan, lo que les proporciona una mayor agilidad para evaluar sólo lo que consumen.

En SCP y algunas ofertas de SaaS de SAP se ofrece el modelo basado en suscripciones para licencias, similar al modelo pago por uso. Además, SAP Analytics Cloud está disponible mediante una cuota de suscripción anual.

Las licencias de los legacy products de SAP estaban vinculadas a las CPUs, al número de usuarios, lo que supone un gran cóctel con contratos de varios años.

Cabe mencionar que, SAP HEC no solo está vinculado a las licencias de legacy products sino que también lo está a contratos plurianuales con los clientes que suscriben nuevas licencias. Sin embargo, mezclar "nube" con "licencia plurianual" es un anacronismo, difícil de aceptar.

Con respecto a HEC, éste fue diseñado por Vishal Sikka, ex Director de Tecnología y miembro de la junta directiva de SAP durante los días de Kagermann; actualmente es Director Ejecutivo de Infosys, empresa india que ofrece servicios de consultoría y outsourcing.

Para empresas en el extranjero, como el caso de Infosys, los servicios gestionados remotos son una de las ofertas principales, ya que muchas de ellas no quieren limitar sus recursos  IT  a la gestión de backups, aprovisionamiento de sistemas y configuraciones de HA, sino invirtiendo su tiempo en soluciones más valiosas para su negocio.

 

El reto de SAP dentro del mercado de SaaS

¿Cuál es el valor para una empresa que espera que SAP gestione sus backups, configuraciones de HA o aprovisionamiento de sistemas? Gartner predice que en 2023 dos tercios de los proveedores de iPaaS desaparecerán, ya que el mercado está dando señales de consolidación.

"El crecimiento de los ingresos y la creciente aceptación de los clientes no pueden mantener el ritmo con respecto a los costes de funcionamiento de la plataforma y su fuerte gasto en ventas y marketing".

Aparentemente, SAP sabía antes que Gartner de esa consolidación del mercado y su enfoque en la reorganización de su oferta de cloud computing. Aunque las cifras financieras de SAP han mostrado un porcentaje cada vez mayor de aceptación por parte de los clientes en torno a la oferta de SCP, los beneficios estaban muy por debajo, principalmente debido a los costes de CAPEX en la compra de terrenos, la construcción de centros de datos, la explotación de plataformas y la contratación de personal. Todo esto fuera de la zona de confort de SAP.

La nube se ha convertido en una gran zona de grandes peces comiéndose a los pequeños y SAP, al ser una empresa de software, tendrá éxito si realmente se centra en el SaaS. No obstante, mientras que SAP estaba tratando de abarcar otras áreas, las grandes empresas nativas de SaaS han comenzado a apropiarse las acciones del mercado que no hace mucho tiempo pertenecían a SAP.

También resulta confuso para SAP saber dónde enfocarse, una de las recientes versiones de SAP "HCM new-on-premise para S4-HANA" ofrece una nueva opción para que los clientes dejen la nómina en las instalaciones, de esta forma SuccessFactors no es la única opción de HCM para sus clientes.

Workday atrae a los clientes de SaaS HCM, Salesforce atrae a los clientes de SaaS CRM, pero los clientes de SAP se encuentran en segundo plano, muchos de ellos necesitan soluciones sin interrumpir su organización a corto plazo.

Enfocado en sus clientes, el actual SAP Customers parece una idea audaz, es más fácil describir a SAP como una empresa de software.

 

Este post forma parte de una serie de tres artículos, así que ¡sigue atento a nuestras noticias para leer la tercera parte!

Categorías: SAP, SAP AWS

Mario de Felipe

Escrito por Mario de Felipe

Executive Director de Linke

¡Suscríbete al blog!

Linke SAP en AWS
Descarga la Guía de Pricing de SAP en AWS
Descarga la guía: Todo lo que necesitas saber sobre SAP en AWS
Guia HD & DR para SAP en AWS