Como consecuencia de los procesos no automatizados, la sincronización de los informes para extraer y distribuir la información relevante a sus clientes era costosa, lenta y llevaba mucho tiempo
Como consecuencia de los procesos no automatizados, la sincronización de los informes para extraer y distribuir la información relevante a sus clientes era costosa, lenta y llevaba mucho tiempo
Sobre Caher: Caher es una empresa de servicios de marketing de gran relevancia y basa su actividad en ofrecer a sus clientes toda la cobertura de gestión logística a nivel de Punto de Venta (TPV).
También desarrollan campañas promocionales, sesiones de degustación y coordinación de retiradas de productos. Disponible en las principales ciudades españolas, Caher cuenta con más de 650 operadores disponibles en 9.500 puntos de venta y 19 almacenes.
En el aspecto técnico, Caher coordina internamente y se comunica externamente con sus clientes a través de la aplicación V4S, un desafiante proyecto de movilidad liderado por Linke y desarrollado utilizando tecnología AWS y Apple.
Tradicionalmente, todas las acciones e informes de gestión de los puntos de venta se ejecutaban mediante procesos no automatizados. Como consecuencia, la sincronización de los informes para extraer y distribuir la información relevante a sus clientes era costosa, lenta y llevaba mucho tiempo. Ante este reto, Caher requiere una solución tecnológica capaz de suministrar:
Proporcionar datos en tiempo real sobre las acciones del punto de venta y permitir al cliente evaluar inmediatamente los costes de inversión y los resultados.
Permitir que los operadores introduzcan sus acciones e incidencias in situ utilizando un IPad que proporcione transparencia al cliente durante todo el proceso.
Una aplicación donde todas las acciones se planifican y son fáciles de implementar rápidamente.
Donde todo el proceso de planificación (operaciones, logística, ejecución e informes) está integrado dentro del mismo sistema.
Linke introduce la tecnología basada en la arquitectura de AWS con la solución de movilidad IPad de Apple, desarrollando una aplicación a medida que recoge todas las necesidades de Caher de principio a fin. El proyecto se desarrolla en 3 pasos principales:
Prueba de concepto (POC):
Basada en arquitectura Java/Tomcat y conectada a un servicio RDS MySQL de Amazon con un sistema de duplicación de lectura, lo que permite el análisis de datos sin sobrecargar la producción.
Fase de desarrollo de la producción:
Una vez aprobada la POC, todos los ajustes se programan, desarrollan y ejecutan para dar respuesta a todas las necesidades del cliente principal.
Fase de solución multicliente:
Último paso en el desarrollo de la programación para adecuar la solución del núcleo de la aplicación a otros clientes y mercados.
“Linke aportó la dirección tecnológica, entendiendo las necesidades de movilidad y online del proyecto y ofreciendo una solución integrada y a medida de acuerdo a las necesidades de nuestro negocio”
DAVID FERREIRO, DIRECTOR DE TECNOLOGÍA EN CAHER Y VALUE4SALESV4S como Software como Servicio (SaaS) se beneficia de los productos y ventajas que AWS tiene para ofrecer:
Construir, iniciar y reproducir procesos en entornos en cuestión de segundos.
Sobre el crecimiento de la solución, adaptando el entorno en función del tamaño del negocio, ampliando o reduciendo la infraestructura sin inversión previa.
Permitiendo los mismos niveles de servicio independientemente de la ubicación.
En la infraestructura para gestionar las pruebas en un entorno lo más cercano posible a la aplicación real para reducir los errores de producción.
Value4Sales ha hecho crecer a Caher un 8% y no pueden concebir su negocio sin este software.
La capacidad de esta aplicación para proporcionar información de forma online, estructurada, fácil y rápida es un activo que Caher puede ofrecer a sus clientes y posicionarlos por encima del mercado.
Gracias a la flexibilidad de esta aplicación desarrollada íntegramente por Linke, Caher ha podido aumentar la cartera de clientes y ampliar sus servicios a nuevos mercados como el de perfumes y juguetes. Internamente, Caher ha conseguido el control de sus operadores a nivel de punto de venta, entendiendo ahora sus necesidades y respetando su día a día.
La hoja de ruta de Value4Sales incluye la expansión continua de la aplicación centrada en responder a las nuevas necesidades de los clientes y del mercado, como por ejemplo:
Somos una empresa de Consultoría SAP especializada en soluciones en la nube pública de Amazon Web Services. Utilizamos DevOps como metodología de desarrollo y hemos desarrollado nuestros propios productos que revolucionan el despliegue y la operación de los sistemas SAP en AWS.
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